Aktualności

Savoir-vivre w kontakcie z osobami z niepełnosprawnością

Data publikacji 22.04.2026

W dniach 21-22 kwietnia odbyły się warsztaty pod tytułem „Savoir-vivre w kontakcie z osobami z niepełnosprawnością” oraz „Zasady komunikacji z osobami słabowidzącymi i niewidzącymi”. Prowadząca szkolenie Anna Dąbrowska na co dzień pracuje w Gabinecie Komendanta Głównego Policji.

Anna Dąbrowska przygotowała nowe szkolenie, które obejmuje komunikację z osobami z różnymi niepełnosprawnościami. W trakcie zajęć wskazała właściwy sposób zachowania oraz komunikowania się w relacjach służbowych, nie tylko podczas przeprowadzania interwencji, ale także w kontaktach ze współpracownikami posiadającymi stopień niepełnosprawności.

W trakcie warsztatów prowadząca zwróciła szczególną uwagę na stosowanie języka inkluzywnego, który stawia człowieka na pierwszym miejscu i unika definiowania go poprzez jego ograniczenia. Pozwala nam również na unikanie określeń wartościujących takich jak kaleka, inwalida czy głuchy. Kluczowym jest w tym także używanie formy osoby z niepełnosprawnością zamiast niepełnosprawnego.

Według statystyk w Polsce żyje około 4 miliony osób, które posiadają lekarskie orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, daje to 10% społeczeństwa. Natomiast osób z ograniczeniami sprawności jest około 8 milionów co daje ponad 20% społeczeństwa.

Oprócz warsztatów z zakresu savoir-vivre'u w kontakcie z osobami z niepełnosprawnością Anna Dąbrowska przeprowadziła także zajęcia, które przybliżyły uczestnikom z jakimi trudnościami spotykają się na co dzień osoby ze szczególnymi potrzebami w zakresie widzenia. Mówiła między innymi o postępowaniu z takimi osobami podczas wykonywania z ich udziałem czynności służbowych, na przykład przesłuchania, ale także jak osobie niedowidzącej poruszającej się w przestrzeni publicznej zaproponować pomoc w sposób nienaruszający jej komfortu.

Szkolenia cieszą się bardzo dużym zainteresowaniem wśród kadry i słuchaczy szkoły.

Pani Anna Dąbrowska przekazuje wiedzę z bardzo trudnych tematów w sposób przyjazny, praktyczny, a także przystępny. Najważniejszą ideą tego szkolenia jest to, abyśmy przełamali nasze bariery i nie bali się kontaktów z osobami z niepełnosprawnością.

Powrót na górę strony